CRM șI MANAGEMENTUL OPORTUNITățILOR DE VâNZăRI

CRM reprezintă un sistem important pentru orice firmă care dorește să administreze comunicările cu clienții săi eficace. Într-un mediu din ce în ce mai competitiv, CRM oferă beneficii importante firmelor de toate dimensiunile.Folosind CRM, firmele sunt capabile să urmărească vânzările și să îmbunătățească mulțumirea cliențil